2020年1月2日下午，beat365英国官网网站（公共管理學院）管理服務研讨會在202會議室舉行。院領導班子成員、全體管理服務工作人員參加本次會議。會議由吳銘心副院長主持。

會議開始，李亞梅書記在講話中充分肯定了我院管理服務團隊和諧的工作氛圍和出色的工作成效，希望大家在新的一年裡，團結一心、衆志成城，為學院的建設發展作出更大貢獻。

在工作交流研讨環節，學院院長助理、工會主席、黨政辦主任以及機關管理服務人員20餘人，分别就2019年度管理服務相關工作進行總結彙報交流，并對2020年的管理服務工作進行展望。

最後，蔡勁松院長做總結講話。他指出，2019年學院管理服務年的各項任務，在大家的共同努力下取得了突出成績，特别是圍繞學院中心工作，在進一步健全規章制度、嚴格規範管理、提升服務質量等方面，進展和成效顯著。他代表學院師生和院班子成員，向我院管理服務工作團隊長期以來付出的辛勞、作出的貢獻，表達誠摯的感謝。

蔡勁松院長強調，2020年是學校“雙一流”建設和學院改革發展十分關鍵的一年，面臨着十分艱巨而繁重的任務。學院管理服務工作必須深入貫徹落實十九大和十九屆四中全會精神，切實提管理效能和服務質量，進一步提升管理育人、服務育人水平，為促進學院學科建設、人才培養、科研創新、社會服務和黨建文化等各項事業跨越發展提供有力保障。

一是，進一步提高學院管理服務工作的定位。要堅持“轉作風、強管理、促服務”的主題，以提高管理能力、服務質量和工作效率為重點，從崗位定位、工作作風、工作面貌等多個視角，全面剖析和反思學院管理工作崗位的重要性和不可或缺性，堅持“求真、求實、求效”的工作理念，倡導管理服務事業心與責任心并重，營造學院蓬勃向上的管理工作氛圍。

二是，進一步健全完善學院各項管理制度，着力提升管理服務工作科學化水平。要以有效管理、完善制度和規範管理行為為主要舉措，制定完善學院改革發展進程中的新規章、新制度，讓制度真正成為提高管理質量、增進工作效能的有效抓手。要堅持“學習、研究、創新、作為”的主線，突出作風建設主題，強化管理服務意識培育和管理專業能力、專業素質提升，不斷提高學院管理服務工作的決策能力和科學化水平。

三是，進一步聚焦重點難點，充分發揮管理工作服務學院改革發展的能動作用。做好2020年學院的管理服務工作，要緊密圍繞立德樹人與拔尖人才培養、學科建設與第五輪學科評估、學術科研與重大創新平台及創新團隊構建、黨建文化與和諧學院建設等方面，進一步凝聚共識、拓展視野，聚焦短闆、提振精神，堅持密切聯系師生、深入調查研究，加強溝通協調、做好相互統籌。在認真履職盡責的同時，每位管理者在工作中要找到崗位的價值和意義，及時解決職責範圍内遇到的瓶頸難題，提高工作的針對性、時效性和實效性，努力實現學院管理服務工作的創新、突破和發展。

(朱婧雯  文/王遠程  圖)